{"id":41739,"date":"2021-04-05T11:59:36","date_gmt":"2021-04-05T09:59:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/blog\/fr\/?p=41739"},"modified":"2021-04-04T22:14:51","modified_gmt":"2021-04-04T20:14:51","slug":"systeme-gestion-qualite-shbarcelona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/systeme-gestion-qualite-shbarcelona\/","title":{"rendered":"Le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de ShBarcelona"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">En 2018, nous avons re\u00e7u le premier <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/politique-de-qualit%C3%A9\" target=\"_blank\"><strong>certificat du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 ISO 9001<\/strong><\/a> d\u00e9livr\u00e9 par AENOR. C&rsquo;est une reconnaissance officielle pour avoir offert au cours de ces derni\u00e8res ann\u00e9es un service de qualit\u00e9 bas\u00e9 sur l&rsquo;am\u00e9lioration continue des processus et la satisfaction client.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour l&rsquo;occasion, nous nous sommes entretenus avec <strong>Mireia Gonz\u00e1lez<\/strong>, consultante chez <strong>Ecogesa<\/strong>, <strong>Laia Embun<\/strong>, directrice du d\u00e9partement de la qualit\u00e9 de <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/\" target=\"_blank\"><strong>ShBarcelona<\/strong><\/a> et <strong>Franck Ana\u00efs<\/strong>, directeur ex\u00e9cutif du groupe <strong>Sh<\/strong>, afin qu&rsquo;ils nous expliquent en quoi consiste cette politique de qualit\u00e9 dans l&rsquo;entreprise, quels sont les objectifs annuels et l&rsquo;importance d&rsquo;avoir cette certification.<\/p>\n<div id=\"metaslider-id-40644\" style=\"max-width: 850px; margin: 0 auto;\" class=\"ml-slider-3-23-0 metaslider metaslider-responsive metaslider-40644 ml-slider\">\n    <div id=\"metaslider_container_40644\">\n        <ul id='metaslider_40644' class='rslides'>\n            <li><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/\" target=\"_self\"><img width=\"850\" height=\"182\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/17.png\" class=\"slider-40644 slide-40646\" alt=\"Location d&#039;appartements \u00e0 Barcelone\" rel=\"\" title=\"Banner medio home inquilinos\" srcset=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/17.png 850w, https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/17-300x64.png 300w, https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/17-768x164.png 768w, https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/17-810x173.png 810w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/li>\n        <\/ul>\n        \n    <\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy ez-toc-grey\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/systeme-gestion-qualite-shbarcelona\/#Quest-ce_que_le_systeme_de_gestion_de_la_qualite_ISO_9001\" title=\"Qu&rsquo;est-ce que le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 ISO 9001 ?\">Qu&rsquo;est-ce que le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 ISO 9001 ?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/systeme-gestion-qualite-shbarcelona\/#Evolution_de_la_norme_ISO_9001\" title=\"\u00c9volution de la norme ISO 9001\">\u00c9volution de la norme ISO 9001<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/systeme-gestion-qualite-shbarcelona\/#Criteres_de_base_a_respecter\" title=\"Crit\u00e8res de base \u00e0 respecter\">Crit\u00e8res de base \u00e0 respecter<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/systeme-gestion-qualite-shbarcelona\/#Impact_de_lISO_9001_sur_lentreprise\" title=\"Impact de l&rsquo;ISO 9001 sur l&rsquo;entreprise\">Impact de l&rsquo;ISO 9001 sur l&rsquo;entreprise<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/systeme-gestion-qualite-shbarcelona\/#La_pandemie_a-t-elle_entrave_la_continuite_du_systeme_de_gestion_de_la_qualite_de_lentreprise\" title=\"La pand\u00e9mie a-t-elle entrav\u00e9 la continuit\u00e9 du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ?\">La pand\u00e9mie a-t-elle entrav\u00e9 la continuit\u00e9 du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_que_le_systeme_de_gestion_de_la_qualite_ISO_9001\"><\/span>Qu&rsquo;est-ce que le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 ISO 9001 ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mireia Gonz\u00e1lez (Ecogesa) nous pr\u00e9sente ce syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 comme \u00ab\u00a0un ensemble des <strong>\u00e9l\u00e9ments d&rsquo;une organisation qui sont interreli\u00e9s ou interagissent pour \u00e9tablir des politiques et des processus permettant d&rsquo;atteindre des objectifs<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En d&rsquo;autres termes, ce syst\u00e8me est bas\u00e9 sur l&rsquo;ensemble des exigences qu&rsquo;une entreprise doit respecter pour atteindre des objectifs minimaux de qualit\u00e9. Dans notre cas, il s&rsquo;agit de promouvoir <strong>l&rsquo;am\u00e9lioration continue de l&rsquo;entreprise<\/strong> et d&rsquo;offrir un <strong>service de qualit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"attachment_41750\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-41750\" class=\"size-full wp-image-41750\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bureau-travail-2.jpg\" alt=\"personnes masqu\u00e9es devant leur ordinateur\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bureau-travail-2.jpg 640w, https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bureau-travail-2-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><p id=\"caption-attachment-41750\" class=\"wp-caption-text\">Photo via Pexels<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour \u00e9tablir un bon syst\u00e8me de gestion, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;<strong>utiliser le&nbsp;mod\u00e8le d&rsquo;am\u00e9lioration continue<\/strong> <strong>de Deming<\/strong>, bas\u00e9 sur la planification, la mise en \u0153uvre, le contr\u00f4le et l&rsquo;am\u00e9lioration de chaque action.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Actuellement, la <strong>norme internationale la plus connue est l&rsquo;ISO 9001.<\/strong> Elle regroupe toutes les exigences qu&rsquo;une organisation doit respecter pour avoir un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, et c&rsquo;est celle que <strong>nous avons choisi pour ShBarcelona<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quand on est certifi\u00e9 ISO 9001, il est important de <strong>maintenir le syst\u00e8me de gestion<\/strong> <strong>mis en \u0153uvre<\/strong> afin de continuer \u00e0 garantir la satisfaction des clients et l&rsquo;am\u00e9lioration continue, comme le souligne Mireia Gonz\u00e1lez (Ecogesa).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cette attestation est <strong>valable pour 3 ans<\/strong>, et la m\u00e9thode est r\u00e9vis\u00e9e chaque ann\u00e9e par des audits internes afin d&rsquo;\u00eatre renouvel\u00e9e ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"fasc-button fasc-size-large fasc-type-flat fasc-rounded-medium ico-fa fasc-ico-before fa-chevron-circle-right\" style=\"background-color: #850909; color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/\" target=\"_blank\">Visitez ShBarcelona.fr<\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evolution_de_la_norme_ISO_9001\"><\/span>\u00c9volution de la norme ISO 9001<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le consultant en qualit\u00e9 nous dit \u00e0 quel point la <strong>norme ISO 9001<\/strong> a \u00e9volu\u00e9 au fil du temps. \u00ab\u00a0Aujourd&rsquo;hui, elle est instaur\u00e9e dans des organisations de toute taille. Un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, avec des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques et bien implant\u00e9s, <strong>aide<\/strong> <strong>l&rsquo;organisation \u00e0 cibler, organiser et syst\u00e9matiser les processus<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cette r\u00e9glementation fut <strong>introduite en 1987<\/strong> et les premi\u00e8res ann\u00e9es, elle ne concernait que les industries. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;en 2008 que les services furent inclus dans le champ d&rsquo;application de la norme.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans sa derni\u00e8re mise \u00e0 jour, en 2015, l&rsquo;ISO 9001 est devenue un outil de pr\u00e9vention et d&rsquo;innovation des processus et de gestion des risques.<\/p>\n<div id=\"attachment_41283\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-41283\" class=\"size-full wp-image-41283\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/impots-3.jpg\" alt=\"deux personnes travaillant au bureau\" width=\"640\" height=\"467\" srcset=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/impots-3.jpg 640w, https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/impots-3-300x219.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><p id=\"caption-attachment-41283\" class=\"wp-caption-text\">Photo via Unsplash<\/p><\/div>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Criteres_de_base_a_respecter\"><\/span>Crit\u00e8res de base \u00e0 respecter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La mise en \u0153uvre d&rsquo;un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 \u00e0 <strong>ShBarcelona<\/strong> implique le respect d&rsquo;une s\u00e9rie de r\u00e8gles et de processus qui permettent d&rsquo;atteindre les objectifs fix\u00e9s au d\u00e9part.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La directrice ex\u00e9cutive de ShBarcelona et Mireia Gonz\u00e1lez d&rsquo;Ecogesa sont d&rsquo;accord pour dire \u00e0 quel point il est important d&rsquo;offrir une formation continue \u00e0 l&rsquo;ensemble du personnel de l&rsquo;organisation. L&rsquo;objectif est d&rsquo;<strong>am\u00e9liorer la comp\u00e9titivit\u00e9 \u00e0 long terme<\/strong> et d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 de nouveaux march\u00e9s qui nous permettront de poursuivre notre croissance.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;implication de l&rsquo;\u00e9quipe dans le syst\u00e8me de d\u00e9veloppement et de gestion continue fournira \u00e9galement une meilleure qualit\u00e9 des services que nous offrons, car elle fait partie des valeurs que nous voulons transmettre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un autre crit\u00e8res \u00e0 respecter est la conformit\u00e9 aux exigences l\u00e9gales auxquelles nous adh\u00e9rons en tant qu&rsquo;entreprise, et le respect des demandes de nos clients.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"fasc-button fasc-size-large fasc-type-flat fasc-rounded-medium ico-fa fasc-ico-before fa-chevron-circle-right\" style=\"background-color: #850909; color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/location-barcelone?orden=5&amp;superficie-hasta=260\" target=\"_blank\">D\u00e9couvrez les appartements de ShBarcelona<\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Impact_de_lISO_9001_sur_lentreprise\"><\/span>Impact de l&rsquo;ISO 9001 sur l&rsquo;entreprise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Depuis nos d\u00e9buts en 2000, nous avons toujours essay\u00e9 d&rsquo;<strong>agir avec rigueur et transparence<\/strong>, d&rsquo;optimiser tous les processus et de garantir la qualit\u00e9 du service.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cela nous a permis de <strong>gagner la confiance d&rsquo;entit\u00e9s prestigieuses tant au niveau national qu&rsquo;international comme des entreprises<\/strong>, des \u00e9coles de commerce et des universit\u00e9s. Parmi les institutions avec lesquelles <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/temoignages\" target=\"_blank\">nous collaborons<\/a>, on peut citer Esade, IESE, Quir\u00f3nsalud, Vueling, General Electric, entre autres.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>ShBarcelona est l&rsquo;une des rares entreprises du secteur immobilier \u00e0 \u00eatre actuellement certifi\u00e9e ISO 9001<\/strong>. Ce qui nous distingue de la grande majorit\u00e9 des entreprises du secteur et nous positionne comme leader dans la gestion du contr\u00f4le de la qualit\u00e9 dans l&rsquo;immobilier.<\/p>\n<blockquote><p>Cette certification nous a permis de d\u00e9montrer que notre conception de la qualit\u00e9 \u00e9tait bonne et, en m\u00eame temps, d&rsquo;avoir un syst\u00e8me objectif reconnu internationalement qui nous positionne favorablement aupr\u00e8s des tiers\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Franck Ana\u00efs, PDG.<\/p><\/blockquote>\n<div id=\"attachment_41748\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-41748\" class=\"size-full wp-image-41748\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bureau-travail.jpg\" alt=\"femme au bureau \u00e9crivant devant un ordinateur\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bureau-travail.jpg 640w, https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Bureau-travail-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><p id=\"caption-attachment-41748\" class=\"wp-caption-text\">Photo via Pexels<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avec un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, nous pouvons <strong>analyser les besoins et les exigences des diff\u00e9rentes parties prenantes<\/strong>, ainsi que nos faiblesses et nos forces, afin d&rsquo;\u00e9tablir des plans d&rsquo;action qui contribuent \u00e0 une am\u00e9lioration continue.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0C&rsquo;est un fait important, car il <strong>am\u00e9liore la confiance des clients<\/strong>, souvent diminu\u00e9e par la mauvaise r\u00e9putation qu&rsquo;a eu le secteur ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0\u00bb, d\u00e9clare le PDG de Sh..<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Article en lien :&nbsp;<a title=\"Guide pour acheter un appartement apr\u00e8s la COVID-19\" href=\"https:\/\/www.shbarcelona.fr\/blog\/fr\/guide-achat-appartement-apres-covid-19\/\" target=\"_blank\">Guide pour acheter un appartement apr\u00e8s la COVID-19<\/a><\/em><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_pandemie_a-t-elle_entrave_la_continuite_du_systeme_de_gestion_de_la_qualite_de_lentreprise\"><\/span>La pand\u00e9mie a-t-elle entrav\u00e9 la continuit\u00e9 du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Malgr\u00e9 la <strong>pand\u00e9mie<\/strong> caus\u00e9e par le Covid-19, nous avons pu maintenir les normes de qualit\u00e9 \u00e0 des niveaux similaires \u00e0 ceux des autres ann\u00e9es. Nous avons mis en place des syst\u00e8mes de gestion bien ma\u00eetris\u00e9s et nous avons pu agir rapidement pour nous adapter aux nouveaux besoins.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Depuis quelques ann\u00e9es, \u00e0 ShBarcelona, nous nous attachons \u00e0 travailler sur une strat\u00e9gie avec des <strong>enqu\u00eates de satisfaction<\/strong>. Malgr\u00e9 la situation exceptionnelle r\u00e9sultant de la pand\u00e9mie, <strong>88,86 % des clients de 2020 recommanderaient nos services<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Au cours de la m\u00eame ann\u00e9e, nous avons re\u00e7u 1 626 enqu\u00eates qui refl\u00e8tent les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Les <strong>locataires<\/strong> \u00e9valuent nos services \u00e0 8,5 sur 10.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Les <strong>propri\u00e9taires<\/strong> donnent \u00e0 nos services une note de 8,9 sur 10.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">A cet \u00e9gard, Franck Ana\u00efs a soulign\u00e9 \u00ab\u00a0<strong>l&rsquo;\u00e9norme effort de l&rsquo;\u00e9quipe humaine qui nous a permis de maintenir notre niveau d&rsquo;exigence et le niveau de qualit\u00e9<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En outre, la soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;audit <strong>Ecogesa<\/strong>, nous a apport\u00e9 son soutien et nous a conseill\u00e9s en tout temps, de la d\u00e9finition du syst\u00e8me de gestion de la<strong> qualit\u00e9 ISO 9001<\/strong> \u00e0 la certification officielle.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Avez-vous des doutes sur le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 ISO 9001 ?<\/strong><\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-soft\" id=\"\" style=\"border-color:#6d0000;border-radius:0px\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#a00121;color:#ffffff;border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px\">Top 5 des articles immobiliers &#x1f3e0;<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px\"><div class=\"pt-cv-wrapper\"><div class=\"pt-cv-view pt-cv-scrollable pt-cv-colsys\" id=\"pt-cv-view-a066ad5dp5\"><div data-id=\"pt-cv-page-1\" class=\"pt-cv-page\" data-cvc=\"1\"><div id=\"a1694cb6ds\" class=\"pt-cv-carousel pt-cv-slide\" data-ride=\"cvcarousel\" data-interval=false><ol class=\"pt-cv-carousel-indicators\"><li data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide-to=\"0\" class=\"active\"><\/li>\n<li data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide-to=\"1\" class=\"\"><\/li>\n<li data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide-to=\"2\" class=\"\"><\/li>\n<li data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide-to=\"3\" class=\"\"><\/li>\n<li data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide-to=\"4\" class=\"\"><\/li><\/ol>\n<div class=\"carousel-inner\"><div class=\"item active\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\" ><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/modele-bail-location-appartement\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" target=\"_self\" ><img width=\"375\" height=\"195\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/bail-location-375x195.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail\" alt=\"femmes signant des papiers\" \/><\/a>\n<div class=\"pt-cv-carousel-caption pt-cv-cap-w-img\"><p class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/modele-bail-location-appartement\/\" class=\"_self\" target=\"_self\" >Mod\u00e8le de contrat de location d&rsquo;un appartement<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"item\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\" ><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/2020-indice-prix-loyers-barcelone\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" target=\"_self\" ><img width=\"375\" height=\"195\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/loyer-maison-375x195.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail\" alt=\"signature de document devant une main tenant une maison\" \/><\/a>\n<div class=\"pt-cv-carousel-caption pt-cv-cap-w-img\"><p class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/2020-indice-prix-loyers-barcelone\/\" class=\"_self\" target=\"_self\" >Nouvel indice des prix des loyers \u00e0 Barcelone : des r\u00e9ponses sur la nouvelle loi<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"item\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\" ><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/logement-cout-des-charges\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" target=\"_self\" ><img width=\"375\" height=\"195\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/les-charges-375x195.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail\" alt=\"\" \/><\/a>\n<div class=\"pt-cv-carousel-caption pt-cv-cap-w-img\"><p class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/logement-cout-des-charges\/\" class=\"_self\" target=\"_self\" >Logement : pr\u00e9voir le co\u00fbt de vos charges (eau, gaz et \u00e9lectricit\u00e9) &#038; Internet<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"item\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\" ><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/logement-etudiant-barcelone\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" target=\"_self\" ><img width=\"375\" height=\"195\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/colocation2-375x195.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail\" alt=\"jeune fille avec crayon et agenda\" \/><\/a>\n<div class=\"pt-cv-carousel-caption pt-cv-cap-w-img\"><p class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/logement-etudiant-barcelone\/\" class=\"_self\" target=\"_self\" >Diff\u00e9rentes options de logement pour les \u00e9tudiants \u00e0 Barcelone<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"item\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 pt-cv-content-item pt-cv-1-col\" ><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/se-loger-pas-cher-a-barcelone-la-colocation\/\" class=\"_self pt-cv-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" target=\"_self\" ><img width=\"375\" height=\"195\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/colocation1-375x195.jpg\" class=\"pt-cv-thumbnail\" alt=\"repas de personnes autour d&#039;une table\" \/><\/a>\n<div class=\"pt-cv-carousel-caption pt-cv-cap-w-img\"><p class=\"pt-cv-title\"><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/fr\/se-loger-pas-cher-a-barcelone-la-colocation\/\" class=\"_self\" target=\"_self\" >Se loger pas cher \u00e0 Barcelone : la colocation<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<a class=\"left carousel-control\" data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide=\"prev\">\r\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"glyphicon glyphicon-chevron-left\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t<a class=\"right carousel-control\" data-target=\"#a1694cb6ds\" data-cvslide=\"next\">\r\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"glyphicon glyphicon-chevron-right\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-left \"\n    data-id=\"41739\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; 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