{"id":84593,"date":"2019-08-09T13:27:27","date_gmt":"2019-08-09T11:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/?p=84593"},"modified":"2019-08-12T10:09:25","modified_gmt":"2019-08-12T08:09:25","slug":"010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shbarcelona.com\/blog\/es\/010\/","title":{"rendered":"010 y tu salvaci\u00f3n, \u00bfa\u00fan no lo conoces?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Muchas veces, cuando venimos a visitar una ciudad o cuando nos <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/barcelona-alquiler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"broken_link\"><strong>instalamos<\/strong><\/a> en ella, nos sentimos abrumados por la cantidad de gestiones y consultas que tenemos, sobre todo relacionadas con tr\u00e1mites b\u00e1sicos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debido a ello, y para tranquilidad de muchos expatriados que aterrizan en la Ciudad Condal, hace muchos a\u00f1os que se habilit\u00f3 el servicio del tel\u00e9fono gratuito 010, la alternativa perfecta para cualquier consulta relacionada con equipamientos, actos o servicios municipales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hoy, en este art\u00edculo de <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/\" target=\"_blank\"><strong>ShBarcelona<\/strong><\/a> os hablamos de este servicio telef\u00f3nico y para qu\u00e9 sirve.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Art\u00edculo relacionado: <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/que-hacer-en-caso-de-emergencia-en-barcelona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Qu\u00e9 hacer en caso de emergencia en Barcelona<\/a><\/em><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Descubre el 010 y aprende para qu\u00e9 sirve<\/h2>\n<div id=\"attachment_84600\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-84600\" class=\"wp-image-84600 size-medium\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/call-300x200.jpg\" alt=\"agente telefonica\" width=\"300\" height=\"200\" \/><p id=\"caption-attachment-84600\" class=\"wp-caption-text\">Foto v\u00eda Pixabay<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Barcelona_010 es un espacio que se gestiona desde la <strong>Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n al Ciudadano del Ayuntamiento de Barcelona<\/strong> y que tiene como objetivo ayudar a la ciudadan\u00eda a resolver sus dudas sobre la ciudad y cualquier consulta relacionada con Barcelona.<\/p>\n<p>Las consultas que pueden resolverse llamando a este servicio son las siguientes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Actos y actividades de la ciudad, direcciones, horarios o venta de entradas.<\/li>\n<li>Direcciones, tel\u00e9fonos y horarios de equipamientos o servicios.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n general para realizar los tr\u00e1mites m\u00e1s habituales en la ciudad.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para peticiones de <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/alquilar-apartamento-turistico-barcelona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>servicios<\/strong><\/a>, reclamaciones, o cualquier comunicaci\u00f3n de incidencias en la ciudad, tienes que ponerte en contacto con la web <strong><a href=\"https:\/\/www.barcelona.cat\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">www.bcn.cat<\/a><\/strong> y completar los campos necesarios para poder cursar tu consulta.<\/p>\n<div class=\"homepage-content-wrap\">\n<div class=\"tlid-source-target main-header small-font\">\n<div class=\"source-target-row\">\n<div class=\"tlid-results-container results-container\">\n<div class=\"tlid-result result-dict-wrapper\">\n<div class=\"result tlid-copy-target\">\n<div class=\"text-wrap tlid-copy-target\">\n<div class=\"result-shield-container tlid-copy-target\" style=\"text-align: justify;\" tabindex=\"0\">\n<p><span class=\"tlid-translation translation\" lang=\"es\"><span title=\"\">El <strong>servicio 010<\/strong> inicialmente ten\u00eda coste, pero <\/span><span title=\"\">desde el 1<\/span> <span title=\"\">de abril<\/span> <span title=\"\">2017 la Generalitat destin\u00f3 una partida presupuestaria para convertirlo en un <strong>servicio gratuito<\/strong>, publicado en el <\/span><span title=\"\">BOE el pasado<\/span> <span title=\"\">31 de<\/span> <span title=\"\">enero 2017.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p><span title=\"\">El tel\u00e9fono<\/span> <span title=\"\">010 es<\/span> <span title=\"\">un servicio<\/span> <span title=\"\">de Informaci\u00f3n<\/span> <span title=\"\">municipal y<\/span> <span title=\"\">general<\/span> <span title=\"\">sobre<\/span> <span title=\"\">equipamientos<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">agenda<\/span> <span title=\"\">de actos y<\/span> <span title=\"\">servicios<\/span> <span title=\"\">dentro del \u00e1mbito metropolitano de la ciudad de Barcelona.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"result-shield-container tlid-copy-target\" style=\"text-align: justify;\" tabindex=\"0\">\n<p><span class=\"tlid-translation translation\" lang=\"es\"><span title=\"\">Si resides en otra localidad incluida en la lista inferior, puedes llamar al t<\/span><span title=\"\">el\u00e9fono<\/span> <strong><span title=\"\">931537010<\/span> <\/strong><span title=\"\">para llamadas de fuera<\/span> <span title=\"\">\u00e1rea<\/span> <span title=\"\">metropolitana con coste de<\/span> <span title=\"\">tarifa<\/span> <span title=\"\">ordinaria.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span title=\"\">Los<\/span> <span title=\"\">municipios<\/span> <span title=\"\">desde los que puedes llamar a este tel\u00e9fono son; Badalona<\/span><span title=\"\">, Barcelona,<\/span> <span title=\"\">Castelldefels<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Cornell\u00e0<\/span> <span title=\"\">de Llobregat<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Esplugues<\/span> <span title=\"\">de Llobregat<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Gav\u00e0<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Molins<\/span> <span title=\"\">de Rei<\/span><span title=\"\">, Montgat<\/span><span title=\"\">, Pallej\u00e0<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">El<\/span> <span title=\"\">Papiol<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">El<\/span> <span title=\"\">Prat de Llobregat,<\/span> <span title=\"\">Ripollet,<\/span> <span title=\"\">Sant Adri\u00e0<\/span> <span title=\"\">del Bes\u00f2s<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Sant Andreu de<\/span> <span title=\"\">la Barca<\/span><span title=\"\">, San<\/span> <span title=\"\">Boi,<\/span> <span title=\"\">Sant Joan Desp\u00ed<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Sant Just Desvern,<\/span> <span title=\"\">Santa<\/span> <span title=\"\">Coloma<\/span> <span title=\"\">de Cervell\u00f3,<\/span> <span title=\"\">Santa<\/span> <span title=\"\">Coloma<\/span> <span title=\"\">de Gramenet,<\/span> <span title=\"\">Sant Vicen\u00e7 dels Horts<\/span><span title=\"\">,<\/span> <span title=\"\">Torrelles de<\/span> <span title=\"\">Llobregat<\/span> <span title=\"\">y Viladecans.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Art\u00edculo relacionado: <a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/tramites-nino\/\" target=\"_blank\">Los tr\u00e1mites cuando tienes un ni\u00f1o<\/a><\/em><\/p>\n<div id=\"attachment_84601\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-84601\" class=\"wp-image-84601 size-medium\" src=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/call-i-300x225.jpg\" alt=\"Imagen de un tel\u00e9fono fijo\" width=\"300\" height=\"225\" \/><p id=\"caption-attachment-84601\" class=\"wp-caption-text\">Foto v\u00eda Pixabay<\/p><\/div>\n<p>Como ves, desde el Ayuntamiento de Barcelona est\u00e1 habilitado este importante y \u00fatil servicio que te puede ayudar a resolver dudas tales como conocer los <strong><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/cooncert-conciertos\/\" target=\"_blank\">conciertos<\/a><\/strong> que se realizar\u00e1n en los equipamientos municipales este fin de semana y comprar las entradas, conocer los tr\u00e1mites para empadronarte en la Ciudad Condal, conocer a d\u00f3nde puedes dirigirte para solicitar un <strong><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/abogados-extranjeria-barcelona\/\" target=\"_blank\">abogado<\/a><\/strong> de oficio, saber el tel\u00e9fono de la <strong><a href=\"https:\/\/www.shbarcelona.es\/blog\/es\/tarjeta-bibliotecas-barcelona\/\" target=\"_blank\">biblioteca<\/a><\/strong> m\u00e1s cercana o consultar el precio de la entrada a la <a href=\"https:\/\/shbarcelona.barcelona.ticketbar.eu\/es\/sagrada-familia-es\/sagrada-familia-saltate-la-fila-\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><strong>Sagrada Familia<\/strong><\/a>, por ejemplo.<\/p>\n<p>El servicio tiene un horario amplio, de<strong> 7 de la ma\u00f1ana a las 23 horas de lunes a domingo todos los d\u00edas del a\u00f1o<\/strong>. Ahora ya sabes con qui\u00e9n contactar si deseas conocer cualquier cosa relacionada con la capital catalana.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfSueles utilizar este servicio?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: none;\"\n    class=\"kk-star-ratings kksr-valign-bottom kksr-align-left \"\n    data-id=\"84593\"\n    data-slug=\"\">\n    <div class=\"kksr-stars\">\n    <div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 125px;\">\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\">\n            <div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 20px; height: 20px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"kksr-legend\">\n            <strong class=\"kksr-score\">5<\/strong>\n        <span class=\"kksr-muted\">\/<\/span>\n        <strong>5<\/strong>\n        <span class=\"kksr-muted\">(<\/span>\n        <strong class=\"kksr-count\">1<\/strong>\n        <span class=\"kksr-muted\">\n            voto        <\/span>\n        <span class=\"kksr-muted\">)<\/span>\n    <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchas veces, cuando venimos a visitar una ciudad o cuando nos instalamos en ella, nos sentimos abrumados por la cantidad de gestiones y consultas que tenemos, sobre todo relacionadas con tr\u00e1mites b\u00e1sicos. 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